Envio Espanha

  1. Opções de envio Oferecemos diferentes opções de envio para entregas em diferentes regiões de Espanha:

1.1. Envio por Correios (Taxa fixa de 4,95 euros)

  • Taxa fixa de 4,95 euros para todas as encomendas na Espanha Peninsular.
  • Prazo estimado de entrega na Península: 3 a 5 dias úteis.

1.2. Envio por Envialia Courier (taxa fixa de 5,95 euros)

  • Prazo estimado de entrega na Península: 1 a 3 dias úteis.
  1. Tempo de processamento Todos os pedidos serão enviados um dia após a confirmação do pedido pelo cliente. É necessário um dia de processamento para preparar e embalar os produtos antes do envio.

  2. Envios para as Ilhas Canárias, Ceuta, Melilha e Ilhas Baleares Para entregas nas regiões das Ilhas Canárias, Ceuta, Melilha e Ilhas Baleares, os envios são efetuados apenas através de uma taxa fixa de 6,95 euros. Os prazos estimados de entrega podem variar de acordo com a região e serão indicados durante o processo de compra.

  3. Endereço de entrega O cliente é responsável por fornecer um endereço de entrega preciso e completo ao fazer o pedido em qualquer uma das regiões mencionadas. Qualquer erro no endereço de entrega que resulte em perda ou atraso na entrega não será de responsabilidade da Zanetti Games.

  4. Acompanhamento de pedidos 5.1. Confirmação do pedido Assim que um pedido for feito, o cliente receberá um e-mail de confirmação contendo os detalhes do pedido.

5.2. Rastreamento da remessa Um número de rastreamento será fornecido para rastrear o status da remessa. O cliente pode utilizar este número de rastreamento para verificar o andamento do seu pedido em nossa plataforma ou no site do serviço de remessa correspondente (Correos, Envialia ou outro serviço utilizado para regiões específicas).

  1. Atrasos na entrega 6.1. Circunstâncias Imprevistas Em caso de atrasos na entrega devido a circunstâncias imprevistas, a Envialia e a Correos farão todos os esforços para notificar o cliente e fornecer informações atualizadas sobre o estado da remessa.
  2. Portes grátis a partir de 50€